09:00-18:00 (без выходных и перерывов)

Гарантия

Компания Gappo — ваша надежная торговая марка

Компания GAPPO стабильно развивается благодаря высокому качеству продукции, гибкой ценовой политики и надежности. Специалисты компании неустанно работают над разработкой и внедрением новых моделей.

Магазины и торговые точки, которые работают с GAPPO получают множество преимуществ в работе:

  • Большой выбор продукции, в том числе смесителей, душевых систем, аксессуаров для ванных комнат и туалета. Все это позволяет удовлетворять потребности любого покупателя.
  • Изделия обладают высоким качеством и надежностью.
  • Гибкая система ценообразования и скидок.
  • Фирменная упаковка для продукции. Надежная упаковка защитит смесители и другую продукцию от повреждений при транспортировке и хранении на складе.
  • Предоставление гарантии на всю продукции бренда.
Гарантийное обслуживание

Продукция GAPPO полностью соответствуют мировым стандартам качества и разработана с учетом длительной эксплуатации на протяжении не менее 15 лет. Кроме того, каждый покупатель получает фирменное обслуживание в течение 5 лет. Гарантийный срок начинается с момента приобретения товара.

Чтобы воспользоваться бесплатным гарантийным обслуживанием следует сохранять чек/товарную накладную с подписью и гарантийный талон. Товарная накладная должна быть обязательно заполнена продавцом с указанием даты покупки, места продажи и иметь подпись продавца, за исключением приобретения продукции на официальном сайте.

Гарантийные сроки на продукцию:
Наименование изделияЧастное применениеПромышленное применение
Смесители и душевые стойки (корпус)5 лет1 год
Смесители и душевые стойки (хромированное покрытие)5 лет1 год
Смесители и душевые стойки (цветные покрытия)2 года1 год
Смесители и душевые стойки (покрытие под бронзу)1 год1 год
Смесители и душевые стойки (комплектующие)1 год6 месяцев
Душевые штанги, лейки, шланги и держатели1 год6 месяцев
Аксессуары для ванной комнаты1 год6 месяцев

Отдел продаж оставляет за собой право отказать покупателю в бесплатном обслуживании если:

  • Изделие имеет значительное загрязнение и известковый налёт.
  • Была нарушена инструкция по установке смесителя.
  • Владелец не соблюдал правил ухода и эксплуатации изделия.
  • Детали или узлы вышли из строя в процессе естественного механического износа.
  • Смеситель применялся покупателем не по прямому назначению.
  • Отсутствие фильтра грубой очистки, что повлекло за собой выход изделия из строя.
  • Эксплуатация смесителя без надлежащего выполненного заземления.
  • Использование смесителей в паре с водонагревателями открытого типа, создающими избыточное давление.

Отдел продаж не проводит гарантийное обслуживание или ремонт смесителей:

  • С незаполненной накладной и гарантийным талоном или без него.
  • Если изделия имеют видимые механические повреждения и нарушения конструкции.

Для своих смесителей компания GAPPO использует только качественные, износостойкие и проверенные временем материалы и покрытие. Каждый покупатель получает гарантию бесперебойной работы при соблюдении правил эксплуатации. Чтобы покрытие долго сохраняло свой эффектный вид, нужно избегать применения неподходящих моющих и чистящих средств, особенно абразивов, спиртосодержащих жидкостей и кислот.

Мы ценим вас за правильный выбор и желаем получать от изделий GAPPO только приятные эмоции!